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セールスエンジニアの給料・平均年収と仕事の内容

多くの企業では、高い専門性を要求される技術職と、接客技術のプロフェッショナルである事を期待される営業職とが、個別に活動しています。しかし半導体、ソフトウェアなど製品自体の特性に高い専門性が含まれる商品の場合、営業活動に際しても技術的な知識を備えた販売員が求められます。 こうした商品についての専門知識を備えた営業部員を、セールスエンジニアと呼びます。セールスエンジニアは技術職と営業職のちょうど中間に位置する職種と言え、日本語では技術営業と訳される場合もあります。 セールスエンジニアの役割は、商品の技術的な側面についての専門知識を活かして、その商品の利点を顧客に伝え、納得と契約を導く事です。またアフターサービスや、顧客企業の抱える問題点を聞き出して、その改善に技術的な側面からアプローチする事も、セールスエンジニアの重要な役割です。 多くのセールスエンジニアは、まずエンジニアとして就業し、技術や知識を十分に蓄えた上で、営業職へと転向していきます。 セールスエンジニアの存在は、今までの営業職と必ずしも対立するものではありません。法務や財務、また接客的な技術ではたたき上げの営業職が一歩優るであろう事は、想像に難くありません。 技術的に長けたセールスエンジニアと、契約に到る諸問題についての対応能力に長けた営業職とが、互いに利点を活かしあいながら営業活動を進めていく事が、専門性の高い業界では、特に求められているようです。


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